A Empresa: Funcionando como extensão de sua empresa, a Funchal dispõe de profissionais qualificados e experientes, que atuam de forma ativa ou receptiva, sempre alinhados aos objetivos de sua ação, tendo ainda como diferencial a grande flexibilidade e rapidez quanto à instalação de posições de atendimento adicionais, sempre que necessário. A Funchal possui sede própria, com todo parque instalado para o efetivo exercício de suas atividades, utilizando-se de completa infra-estrutura adequada e atualizada aos mais modernos padrões de excelência na prestação de serviços. Missão: PROMOVER, EXECUTAR e GERIR o ciclo de relacionamento entre os nossos clientes e os consumidores de seus produtos e serviços. Visão: Ocupar lugar de referência com a criação de soluções personalizadas por meio de Contact Center, associando o que há de melhor em PESSOAS, PROCESSOS e TECNOLOGIA para atender às necessidades de nossos clientes no relacionamento com seus consumidores.